Sumber: detik.com
Wira Wiri Suroboyo merupakan transportasi umum berupa feeder di Kota Surabaya. Feeder adalah jenis layanan yang dirancang untuk mengangkut penumpang di area lokal dan mengantarkan penumpang ke titik transfer di mana mereka melanjutkan perjalanan mereka di koridor utama (Verma & Ramanayya, 2015). Wira Wiri Suroboyo dibuat oleh Pemerintah Kota Surabaya untuk menjamin ketersediaan angkutan massal berbasis jalan di Kota Surabaya (Dinas Perhubungan Kota Surabaya, 2023). Wira Wiri dapat dikatakan sebagai pelengkap dari Suroboyo Bus, karena Wira Wiri dapat melewati jalan-jalan yang sulit untuk dilalui oleh Suroboyo Bus.
Sumber: Instagram dishubsurabaya
Sama halnya dengan Suroboyo Bus, keberadaan dan lokasi feeder Wira Wiri dapat dilihat pada aplikasi GOBIS Suroboyo. Selain itu, aplikasi GOBIS Suroboyo dapat digunakan untuk melakukan pembayaran dengan cara melakukan top up terlebih dahulu. Aplikasi ini juga dapat digunakan untuk melihat peta integrasi yaitu peta yang dapat melihat jalur-jalur yang dilewati oleh Suroboyo Bus, Teman Bus, Trans Jatim dan Wira Wiri.
Kita juga dapat mengumpulkan poin botol sebagai pembayaran alternatif pengganti QRIS dan kartu uang elektronik. Kartu uang elektronik hanya dapat digunakan untuk pembayaran di beberapa rute saja, yaitu rute FD02 (Mayjend Sungkono - Balaikota), FD03 (TIJ - Gunung Anyar), FD05 (Mayjend Sungkono - Puspa Raya), dan FD06 (TIJ - Lakarsantri).
Berikut merupakan aturan poin botol:
1. Tiga botol berukuran 1500 ml sama dengan 1 poin.
2. Lima botol berukuran 600 ml sama dengan 1 poin.
3. Sepuluh gelas atau botol berukuran 200-300 ml sama dengan 1 poin.
Satu poin yang diperoleh dapat digunakan untuk 1 kali naik Suroboyo Bus.
Berikut merupakan cara menukar sampah botol menjadi poin:
1. Siapkan botol anda
2. Tunjukkan KTP anda
Saat ini (18 Januari 2025), Wira Wiri Suroboyo memiliki 11 rute yang dapat menjadi opsi bagi para penumpang untuk menggunakan Wira Wiri untuk mencapai ke tempat tujuan. Berikut merupakan 11 rute yang ada:
3. Tunjukkan QR CODE member anda
Saat ini (18 Januari 2025) terdapat 5 tempat penukaran botol yang ada di Kota Surabaya, yaitu:
1. TIJ (Terminal Intermoda Joyoboyo)
2. PNR Mayjend
3. Bank Sampah Samber 10, Tegalsari
4. Terminal Kasuari
5. PNR Arif Rachman Hakim
Harga yang perlu dibayar untuk menggunakan layanan Wira Wiri Suroboyo adalah:
Rp 5.000 (Harga Normal)
Rp 2.500 (Pelajar/Mahasiswa) dengan menunjukkan kartu pelajar atau mengenakan seragam
Gratis untuk lansia (60 tahun ke atas), veteran, dan anak dibawah 5 tahun.
Tiket yang diperoleh setelah melakukan pembayaran dapat berlaku selama 2 jam setelah melakukan pembayaran. Tiket tersebut dapat digunakan untuk segala rute. Tiket yang diperoleh dari Wira Wiri Suroboyo dapat digunakan juga untuk naik Suroboyo Bus, demikian sebaliknya.
Wira Wiri Suroboyo memiliki kapasitas untuk 10 orang per kendaraan. Wira Wiri Suroboyo sudah dilengkapi AC sehingga pengguna tidak perlu takut untuk mengalami kepanasan. Selain itu, Wira Wiri juga sudah dilengkapi CCTV sehingga pengguna tidak perlu kuatir akan terjadi hal yang tidak menyenangkan selama menggunakan layanan Wira Wiri Suroboyo. Pengguna juga dapat melapor apabila memiliki saran dan kritik terhadap pelayanan Wira Wiri Suroboyo ke nomor call center yaitu 031-99014437. Terdapat 1 sopir dan 1 helper yang menemani pengguna dalam menggunakan layanan Wira Wiri Suroboyo ini.
Berikut merupakan cara mudah untuk naik Wira Wiri Suroboyo menurut media sosial dishubsurabaya:
Sumber: Instagram dishubsurabaya
Saran penulis bagi yang akan menggunakan layanan Wira Wiri Suroboyo adalah melihat lokasi kendaraan Wira Wiri melalui aplikasi GOBIS. Hal ini diperlukan agar pengguna dapat memprediksi waktu berapa lama kendaraan sampai ke tempat pengguna berada. Menurut pengalaman penulis, jarak antara feeder yang satu dengan feeder selanjutnya adalah sekitar 10 hingga 30 menit.
1. FD01: Terminal Benowo - Tunjungan
Rute ini menghubungkan kawasan barat Surabaya dengan Pusat Kota.
2. FD02: Mayjend Sungkono - Balaikota
Rute ini menghubungkan barat daya Surabaya dengan Pusat Kota.
3. FD03: TIJ - Gunung Anyar
Rute ini menghubungkan Pusat Kota dengan kawasan timur Surabaya.
4. FD04: SIER - Kota Lama
Rute ini menghubungkan kawasan selatan dengan kawasan utara Kota Surabaya.
5. FD05: Mayjend Sungkono - Puspa Raya
Rute ini menghubungkan kawasan barat Surabaya.
6. FD06: TIJ - Lakarsantri
Rute ini menghubungkan kawasan barat dengan Pusat Kota.
7. FD07: Term. Bratang - Stasiun Pasar Turi
Rute ini menghubungkan koridor timur - utara Kota Surabaya.
8. FD08: TOW - UNESA
Rute ini menghubungkan kawasan barat daya dengan barat laut Kota Surabaya.
9. FD09: Term. Menanggal - Term. Manukan
Rute ini menghubungkan kawasan selatan dengan kawasan barat Kota Surabaya.
10. FD10: Term. Keputih - Bunguran
Rute ini menghubungkan koridor timur - utara Kota Surabaya.
11. FD11: Term. Bratang - Shelter Bulak
Rute ini menghubungkan kawasan tenggara dan timur laut Kota Surabaya.
Instagram dishubsurabaya
Aplikasi GOBIS Suroboyo
https://www.liputan6.com/feeds/read/5789896/cara-naik-wira-wiri-surabaya-cek-rute-dan-tarifnya-di-2024#:~:text=Ya%2C%20Wira%20Wiri%20menawarkan%20tarif,layanan%20Wira%20Wiri%20secara%20gratis. diakses pada tanggal 18 Januari 2025
https://www.liputan6.com/feeds/read/5789896/cara-naik-wira-wiri-surabaya-cek-rute-dan-tarifnya-di-2024 diakses pada tanggal 18 Januari 2025
Verma, Ashish & Venkata Ramanayya, Tammana. (2014). Public Transport Planning and Management in Developing Countries. 10.1201/b17891.

